Wünsche und Vorstellungen
Bei den heutigen Verbrauchern in Deutschland sind im Durchschnitt fünf Apps im täglichen Gebrauch. Welche Wünsche und Vorstellungen die Verbraucher dabei insbesondere an die mobile App ihrer Lieblingsmarke haben, geht aus nachfolgender Abbildung hervor. Monetäre Vorteile, wie Gutscheine, Coupons und Rabatte führen die Liste an.